I. Visión general
Si usted es un cliente o socio comercial, por favor, empiece a leer desde la sección III.
Si usted es visitante de nuestra página web, por favor, empiece a leer desde la sección II.
II. ¿Qué datos tratamos cuando visita nuestra página web?
Bienvenido/a a nuestra página web.
Descubra a continuación cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestra página web (artículo 13, artículo 14 del RGPD; artículo 165(3), de la Ley de Telecomunicaciones austriaca TKG).
Los siguientes datos pueden ser procesados cuando visita nuestra web:
⦁ Tipo de navegador
⦁ Sistema operativo
⦁ País
⦁ Fecha
⦁ Hora y duración del acceso
⦁ Dirección IP y páginas visitadas en nuestra web, incluidas las páginas de aterrizaje y de salida
⦁ Página de contacto en la página web
⦁ Datos del dispositivo: podemos almacenar datos personales de su dispositivo. Estos datos incluyen datos de geolocalización, dirección IP e identificadores únicos (por ejemplo, la dirección MAC)
⦁ Datos que introduce en un formulario de contacto
⦁ Datos que introduce en el curso de la realización de un pedido
⦁ Datos de pago
⦁ Dirección de correo electrónico
⦁ Progreso en el aprendizaje
⦁ Nombre del usuario
⦁ Dirección de entrega (dirección de recogida y de destino)
⦁ Número de teléfono
El tratamiento de estos datos es necesario para que la página web funcione de forma segura y sin errores técnicos. Algunos de estos datos se recogen mediante cookies técnicas. Estas cookies técnicas solo se utilizan en la medida necesaria (artículo 165(3) de la TKG). El tratamiento de estos datos se justifica por nuestro legítimo interés en el funcionamiento de nuestra página web (artículo 6, (1)(f) del RGPD).
Para el funcionamiento de nuestra web, puede ser necesario que revelemos información suya a los siguientes destinatarios:
⦁ Destinatario de los datos: [Hetzner GmbH]
⦁ Finalidad del tratamiento de datos: alojamiento de la página web y proveedor de la página web
⦁ Base jurídica del tratamiento de datos: principalmente interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD)
⦁ Lugar de trabajo: Estados Unidos o Alemania, Austria, etc.
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: : cláusula estándar de protección de datos con arreglo al artículo 46(2)(c) del RGPD o dentro de la UE
⦁ Destinatario de los datos: ITnomic e.U., medani gmbh
⦁ Finalidad del tratamiento de los datos: alojamiento de la web y de la tienda online
⦁ Base jurídica del tratamiento de datos: principalmente interés legítimo (artículo 6.1.a del RGPD)
⦁ Lugar de actividad: Austria
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: dentro de la UE
⦁ Destinatario de los datos: [Sendinblue, MailChimp, etc.]
⦁ Finalidad del tratamiento de datos: envío de nuestro boletín informativo
⦁ Base jurídica del tratamiento de datos: consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD)
⦁ Lugar de trabajo: Estados Unidos o Alemania, Austria, etc.
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: artículo 49(1)(a) GDPR o dentro de la UE
⦁ Destinatario de los datos: Facebook (Instagram); (Meta, Inc)
⦁ Finalidad del tratamiento de datos: proveedor de redes sociales
⦁ Base jurídica del tratamiento de datos: consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD)
⦁ Lugar de actividad: EE.UU.
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: artículo 49(1)(a) GDPR
⦁ Destinatario de los datos: LinkedIn; (Microsoft, Inc)
⦁ Finalidad del tratamiento de datos: proveedor de redes sociales
⦁ Base jurídica del tratamiento de datos: consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD)
⦁ Lugar de actividad: EE.UU.
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: artículo 49(1)(a) GDPR
⦁ Destinatario de los datos: Alphabet, Inc (Google Analytics)
⦁ Finalidad del tratamiento de datos: análisis estadístico de la página web y publicidad
⦁ Base legal para el tratamiento de datos: consentimiento (artículo 6.1.a del GDPR)
⦁ Lugar de actividad: EE.UU.
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: cláusulas estándar de protección de datos según el artículo 46(2)(c) del GDPR
II.1. Visión general de las cookies “técnicas” que usamos
Los datos anteriores se almacenan utilizando cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y nos permiten analizar cómo se utiliza nuestra web. Se utilizan para reconocer y almacenar datos temporales sobre los visitantes a nuestra web. Solo utilizamos las cookies en la medida necesaria para comunicarnos con usted a través de la página web.
Estas cookies técnicas se activan en cuanto visita nuestra página web.
Las siguientes cookies se utilizan en nuestra plataforma sobre la base de un interés legítimo preponderante (artículo 6(1)(f) del RGPD):
⦁ Nombre de la cookie: PHPSESSID
⦁ Finalidad de la cookie: contiene un ID de sesión generado aleatoriamente. La tienda online puede utilizar este ID para vincular una cesta de la compra al usuario.
⦁ Duración del almacenamiento: sesión
⦁ Nombre de la cookie: PrestaShop
⦁ Finalidad de la cookie: contiene un valor numérico. Es necesario para guardar la elección que se hizo para consentir las cookies.
⦁ Duración del almacenamiento: 13 meses
⦁ Nombre de la cookie: PrestaShop
⦁ Finalidad de la cookie: contiene un ID de usuario/sesión generado aleatoriamente. La tienda online puede utilizar este ID para reconocer a los usuarios/visitantes y gestionar el inicio de sesión.
⦁ Duración del almacenamiento: 13 meses
II.2. Visión general de las cookies “publicitarias” que usamos
Además de las cookies técnicas mencionadas, también utilizamos cookies publicitarias (incluidas las "cookies estadísticas"). Estas cookies publicitarias nos permiten rastrear y analizar sus intereses de manera más eficaz. Utilizamos cookies publicitarias para combinar su comportamiento de navegación más allá de nuestras web con datos de otras páginas web. Nuestro objetivo en este caso es comprender mejor los intereses de los visitantes a nuestra web y poder dirigirnos a nuestros visitantes de forma más específica.
Respetamos el hecho de que no todos los visitantes de nuestra web quieran utilizar este tipo de cookies. Por ello, solo tratamos sus datos mediante cookies publicitarias con su consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD). Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, aunque el tratamiento de datos realizado antes de que retire su consentimiento sigue estando justificado.
⦁ Nombre de la cookie: _ga; (Google) - Google Analytics
⦁ o Finalidad de la cookie: fines estadísticos
⦁ o Duración del almacenamiento: 2 años
⦁ o País de establecimiento del destinatario: EE.UU.
⦁ o Funcionamiento: registra un ID único que se utiliza para crear datos estadísticos sobre el uso de la página web.
⦁ Nombre de la cookie: _gid (Google)
⦁ Finalidad de la cookie: fines estadísticos
⦁ Duración del almacenamiento: 1 día
⦁ País de establecimiento del destinatario: EE.UU.
⦁ Funcionamiento: registra un identificador único que se utiliza para crear datos estadísticos sobre el uso de la página web por parte de los visitantes.
⦁ Nombre de la cookie: _gat (Google)
⦁ Finalidad de la cookie: fines estadísticos
⦁ Duración del almacenamiento: 1 día
⦁ País de establecimiento del destinatario: EE.UU.
⦁ Funcionamiento: los datos específicos solo se envían a Google Analytics un máximo de una vez por minuto. La cookie tiene una duración de un minuto. Algunos tipos de transmisión de datos se impiden mientras está establecida
III. ¿Con qué fines tratamos sus datos al ser nuestro cliente o tener una relación comercial con nosotros?
En el curso de nuestra relación comercial con los clientes y socios comerciales, procesamos los datos sobre la base de las obligaciones contractuales (ejecución del contrato con usted, realización de los pasos previos a la celebración de un contrato, facturación de los servicios, envío de documentos, comunicación para ejecutar el contrato) y las obligaciones legales (retención legalmente requerida en el sentido del artículo 132 del Código Fiscal Federal de Austria (BAO)) (Artículo 6(1)(b) y (c) GDPR), así como sobre la base de nuestros intereses legítimos o sobre la base de los intereses legítimos de terceros (Artículo 6, apartado 1, letra f) GDPR). Esto incluye, por ejemplo:
⦁ para fines de administración interna y gestión de la cuestión en la medida necesaria (por ejemplo, procesar su tema, enviarlo a varios departamentos, guardarlo, archivarlo y mantener correspondencia con usted);
⦁ con el fin de entregar los bienes adquiridos;
⦁ para el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales;
en todos los casos, en la medida necesaria. Sus datos se procesan con el fin de iniciar, mantener y gestionar nuestras relaciones comerciales. Si no nos facilita estos datos, lamentablemente no podremos tramitar sus cuestiones.
En su caso, tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento voluntario y expreso (artículo 6(1) del RGPD).
IV. ¿Cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Solo almacenamos sus datos durante el tiempo necesario para los fines para los que los hemos recogido. A este respecto, también deben tenerse en cuenta las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, los contratos y otros documentos de nuestra relación contractual deben conservarse normalmente durante un período de siete años según la legislación fiscal (artículo 132 de la BAO)). En casos individuales justificados, como por ejemplo para el ejercicio y la defensa de reclamaciones legales, también podemos conservar sus datos hasta 30 años después de la finalización de la relación comercial.
Almacenamos los datos de los potenciales clientes durante un año a partir del último contacto con el cliente potencial.
V. ¿Quién puede acceder a sus datos?
En el curso de nuestra relación comercial, puede ser necesario que enviemos sus datos a los siguientes destinatarios:
⦁ Destinatario: ITnomic e.U., medani GmbH
⦁ Finalidad: agencia de comercio electrónico
⦁ Base legal: interés legítimo
⦁ País: Austria
⦁ Destinatario: proveedores de seguros
⦁ Finalidad: seguro de transporte
⦁ Base jurídica: exigida por ley y por contrato
⦁ País: Austria
⦁ Destinatario: proveedor de servicios de envío (DHL, DPD, Deutsche Post AG, DHL Express, Österrei-chische Post AG y otros)
⦁ Finalidad: proveedor de servicios de envío
⦁ Base legal: necesidad contractual
⦁ País: Austria, Alemania (dependiendo de la dirección de entrega)
⦁ Destinatario: auditores y asesores fiscales
⦁ Finalidad: asesoramiento fiscal
⦁ Base jurídica: necesidad contractual
⦁ País: Austria
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: dentro del EEE
⦁ Beneficiario: BAWAG P.S.K. Bank für Arbeit und Wirtschaft y Österreichische Postsparkasse Aktiengesellschaft
⦁ Finalidad: procesamiento de pagos
⦁ Base legal: obligación contractual
⦁ País: dentro del EEE
⦁ Base para la transmisión a terceros países: dentro del EEE
⦁ Destinatario de los datos: Global Payments
⦁ Finalidad del tratamiento de datos: proveedor de pagos
⦁ Base jurídica del tratamiento de datos: principalmente interés legítimo (artículo 6(1)(f) del RGPD)
⦁ Sede social: Austria (filial); Estados Unidos (matriz)
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: empresa matriz: EE.UU.; cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el artículo 46(2)(c) del GDPR
⦁ Destinatario: proveedores de pago (Visa, PayPal, AmazonPay, Mastercard, Klarna)
⦁ Finalidad: procesamiento de pagos
⦁ Base legal: obligación contractual
⦁ País: dentro del EEE (Klarna), en caso contrario, EE.UU.
⦁ Base para la transmisión a un tercer país: dentro del EEE o necesidad contractual
⦁ Destinatarios: abogados, tribunales, organismos de resolución de conflictos
⦁ Finalidad: ejercicio y defensa de reclamaciones legales
⦁ Base jurídica: intereses legítimos preponderantes
⦁ País: Austria
⦁ Base para la transmisión a terceros países: dentro del EEE
V. Recogida de datos de otras fuentes (artículo 14 del RGPD)
En el transcurso de una relación comercial, o en los pasos previos al inicio de una relación comercial, es naturalmente necesario realizar una investigación sobre su socio comercial. Esto se hace únicamente en la medida necesaria para este fin. Para ello, se pueden recuperar y procesar datos de las siguientes fuentes:
Nuestra empresa no obtiene datos de terceras fuentes
VI. ¿Existe la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles (artículo 13, apartado 2, letra f) del RGPD)?
En nuestra empresa no existe la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.
VII. ¿Qué derechos tiene usted con relación al tratamiento de datos?
Cuando se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos:
⦁ El derecho a acceder a los datos que procesamos (véase el artículo 15 del RGPD para más detalles).
⦁ El derecho a exigir la rectificación (corrección) de sus datos inexactos o incompletos (véase el artículo 16 del RGPD para más detalles).
⦁ El derecho a la supresión de sus datos (véase el artículo 17 del RGPD para más detalles).
⦁ El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos que sea necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero (véase el artículo 21 del RGPD para más detalles). Esto se aplica en particular al tratamiento de sus datos con fines publicitarios.
⦁ Derecho a que se le transmitan los datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Si procesamos sus datos sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento por correo electrónico. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de que usted retire su consentimiento (artículo 7(3) del RGPD).
VIII. ¿Cuáles son sus derechos al reclamar?
Si, en contra de lo esperado, se vulnera su derecho al tratamiento legal de sus datos, póngase en contacto con nosotros por correo postal o electrónico. Nos esforzaremos por resolver sus dudas con la mayor rapidez posible. No obstante, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local en materia de protección de datos.
La dirección de la autoridad austriaca de protección de datos es la siguiente:
Austrian Data Protection Authority
Barichgasse 40-42,
1030 Viena, Austria
IX. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna otra pregunta sobre el tratamiento de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nuestro coordinador de protección de datos utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
X. Controlador de datos
El responsable del tratamiento de datos en el sentido del artículo 4, apartado 7, del RGPD es:
C&F MensCare GmbH
Turmburggasse 18/1, 1060 Viena, Austria
Teléfono móvil: +436766878767
office@omro.com
El uso de esta política de privacidad, o de cualquier parte de ella, sin el consentimiento del titular de los derechos de autor constituye una infracción de los derechos de autor.
____________________________________________________________________________________
[1] "Tercer país" incluye todos los Estados excepto: (1) los Estados miembros de la Unión Europea y (2) los Estados miembros del Espacio Económico Europeo, es decir, los Estados miembros de la UE más Islandia, Liechtenstein y Noruega.
[2] Puede evitar que se almacenen las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que posteriormente no pueda utilizar todas las funciones de la página web sin limitaciones.
____________________________________________________________________________________
Titular de los derechos de autor de esta política de privacidad: Abogado Dr. Tobias Tretzmüller, LL.M.; www.digital-recht.at